Activités de maintenance pour la porte petWALK

L’entretien en toute simplicité ! Voici comment effectuer le contrôle annuel de votre porte petWALK.

Comme tout appareil technique, la porte petWALK a besoin, de temps en temps, de votre attention . Nous avons résumé comment maintenir votre porte petWALK en parfait état et quelles sont les précautions d’entretien à prendre.

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Alors que l’hiver se présente et que les premières températures négatives approchent, la maison, le jardin et les voitures doivent être préparés pour l’hiver. On nous demande souvent quelles sont les précautions à prendre avant l’hiver pour entretenir la porte pour animaux petWALK. En général, la porte pour animaux est facile à entretenir. Mais pour pouvoir profiter pleinement de tous les avantages de la porte petWALK sur une longue période, un check-up complet devrait être effectué une fois par an. Lisez ici quelles sont les mesures à prendre et ce à quoi vous devez faire attention !

Il n’y a pas de meilleur moment que maintenant pour effectuer un entretien!

Quelques étapes suffisent pour obtenir une charnière de porte fraîchement nettoyée et polie

Rien n’est plus agaçant qu’une charnière de porte qui grince. Au bout d’un moment, la saleté s’accumule dans la charnière, le métal peut s’user à force d’être ouvert et fermé et la charnière de porte est souvent collante. Rénover une charnière de porte et mettre fin aux grincements et à la saleté ne nécessite que quelques outils et quelques minutes.

  • Utilisez la graisse de silicone qui se trouve dans le kit d’entretien petWALK et enduisez-en votre tôle coulissante et les charnières de porte. Et voilà ! Votre porte petWALK peut à nouveau être utilisée sans grincement.

La poussière et la saleté doivent disparaître!

Pour passer à la nouvelle saison avec fraîcheur et propreté, ne faites pas seulement briller vos quatre murs, mais aussi la porte d’entrée unique de vos compagnons à quatre pattes. Après un certain temps, il se peut que de la poussière domestique se dépose dans les charnières de la porte et que la saleté des pattes félines reste collée sur la porte. De plus, la pluie d’été laisse volontiers ses traces sur les décors extérieurs.

 

  • Pour cela, utilisez simplement votre aspirateur et enlevez les premières grosses saletés.
  • Avec un chiffon légèrement humidifié, vous pouvez maintenant enlever les restes de saleté sur la porte.

Contrôle visuel

Souvent, les petits détails passent inaperçus avec le temps. C’est pourquoi nous recommandons de prendre le temps, une fois par an, d’examiner la porte petWALK d’un peu plus près et avec minutie afin de ne rien négliger.

Les questions suivantes peuvent aider à ne rien oublier:

  • Le vantail est-il bien placé ?
  • Le décor est-il toujours bien positionné ?
  • Le joint en silicone adhère-t-il encore correctement à l’extérieur ?
  • Les joints du vantail sont-ils encore intacts ou doivent-ils être remplacés ?

Resserrer le limiteur de couple

Selon la fréquence d’utilisation, nous recommandons de resserrer le limiteur de couple au moins une fois par an.

Vérification du limiteur de couple par un test avec la main

Pour effectuer le test, placez votre main dans la porte ouverte, puis fermez la porte avec la télécommande de manière à simuler un objet bloquant. La porte doit toucher votre main qui représente l’objet bloquant, puis s’ouvrir légèrement au contact pour que l’objet puisse être retiré. Si le vantail n’a pas ce léger mouvement de recul, il est nécessaire de resserrer le limiteur de couple. En cas d’usure avancée, la porte signale également un dysfonctionnement du limiteur de couple sans test manuel et affiche le message d’erreur E03.

En résumé:

Si le message d’erreur E03 s’affiche sur votre porte petWALK, on peut en déduire que le limiteur de couple n’est plus réglé de manière optimale.

Cause des erreurs:

E03 s’affiche lorsque la porte ne peut pas se fermer, mais que le limiteur de couple est déjà tellement desserré en raison de l’usure due au vieillissement qu’il ne peut plus arrêter le moteur d’ouverture. Si c’est le cas, un message d’erreur s’affiche régulièrement et la porte se bloque.

En fonctionnement, le limiteur de couple est un dispositif de sécurité supplémentaire qui permet d’éviter de se coincer même si l’électronique est défectueuse. Au fil du temps, il peut se desserrer par usure normale. Attention ! Cela représente un risque pour la sécurité, car la porte ne peut plus s’arrêter si il y a pincement. Le frottement du limiteur de couple accélère toutefois le processus d’usure, qui peut avoir pour conséquence que l’embrayage commence à patiner en fonctionnement normal et finisse par ne plus aider à la fermeture. Dans ce cas, nous recommandons de faire entretenir la porte pour animaux petWALK. Vous trouverez des indications à ce sujet sur notre site Internet, dans le chapitre « Questions fréquemment posées ». Vous trouverez également d’autres indications sur le réglage du limiteur de couple et comment procéder.

Supprimer le message d’erreur :

Tout d’abord si la porte est encore ouverte, vous devez retirer l’obstacle. Si la porte est déjà refermée, vous devez vérifier ce qui a pu empêcher la porte petWALK de se fermer afin d’éviter que cette situation se reproduise. Ensuite, confirmez le message d’erreur en appuyant sur la touche OK de votre télécommande. Le message d’erreur disparaît alors de l’écran.

Pour savoir comment resserrer le limiteur de couple, utilisez la vidéo suivante ou imprimez les instructions die Anleitung .

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La porte grince ? Voilà ce qui se cache derrière !

Si la porte petWALK fait un bruit de cliquetis et affiche le message d’erreur E01 à l’ouverture ou à la fermeture, il s’agit d’une cause mécanique due à de fortes variations de température. La température peut faire bouger le métal et entraîner une pression trop forte sur le vantail de la porte, ce qui empêche les boulons de se fermer facilement..

Les messages d’erreur peuvent être corrigés en resserrant simplement les boulons de verrouillage. Pour savoir comment faire, cliquez ici:

Symptome:

Lors du verrouillage et du déverrouillage des boulons de fermeture, on entend un cliquetis. La porte ne s’ouvre pas et affiche l’erreur « E01 ».

Cause de l’erreur:

La pression des boulons de verrouillage est peut-être trop élevée.

Suppression de l’erreur:

Les portes pour animaux petWALK possèdent des boulons de verrouillage réglables qui vous permettent d’adapter individuellement la pression de serrage. Pour ce faire, téléchargez le mode d’emploi  die Anleitung ou suivez les instructions ci-dessous:

La pression de contact est idéale lorsque le vantail fermé et verrouillé peut encore être pressé très légèrement contre les joints, c’est-à-dire lorsqu’il y a encore un tout petit peu de jeu.

Si les boulons sont réglés trop serrés, il peut arriver que l’entraînement à quatre verrous ne puisse plus ouvrir ou fermer le vantail de la porte. On le remarque lorsque l’entraînement fait un « cliquetis » ou que la porte ne s’ouvre pas et que le message « E01 » apparaît sur l’affichage.

Vous pouvez facilement régler la pression de serrage en tournant les boulons de manière excentrique à l’aide d’une clé Torx de 15. La porte se ferme plus facilement lorsque la face aplatie du disque est tournée vers l’intérieur et plus fortement lorsqu’elle est tournée vers l’extérieur.

petWALK's Wartungskit

Tout dans un seul sac !

Avec ce kit, vous êtes paré à toute éventualité et plus rien ne s’oppose à votre nettoyage de printemps « hivernal » !

Le sac comprend les éléments suivants:
  • 1 clé à fourche pour le réglage du limiteur de couple
  • 1 clé Allen pour le démontage du cadre intérieur et extérieur
  • 1 TORX 15 pour réajuster les boulons
  • 1 graisse silicone pour graisser les charnières et la tôle de la coulisse
  • 1 chiffon en microfibres pour nettoyer les capteurs
  • 1 silicone pour l’étanchéité de la bride extérieure
  • 1 joint de bride pour remplacer l’ancien à l’extérieur
  • 1 paquet de velcros de rechange pour les décors
  • 1 télécommande 

Utilisez également le sac petWALK lorsque vous êtes en déplacement avec votre compagnon à quatre pattes, pratique pour emporter des friandises et d’autres objets..

Nous sommes là pour vous!

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